Communicatie komt in ander vaarwater

Eind vorig jaar beschreef Renate Verloop de communicatietrends voor 2020. En toen kwam corona. De crisis heeft impact op het vertrouwen in de overheid. En op de positie van Communicatie in de organisatie. Sommige trends die ze het jaar beschreef nog niet op de agenda, zoals communicatie voor iedereen en de polarisatie in het debat.