Alles wordt anders: ieder nadeel heeft z’n voordeel

In mijn column Bonen Doppen besteed ik onder de kop ‘Alles wordt anders, ieder nadeel heeft z’n voordeel’ aandacht aan de ontwikkelingen in het marketing- en communicatie werkveld in de afgelopen coronamaanden: we zijn er nog niet vanaf, is mijn mening. Donderdag 12 maart van dit jaar zal de geschiedenis ingaan als de dag waarop het coronavirus Nederland in zijn greep kreeg en lam legde. Onze minister-president kondigde serieuze maatregelen af voor heel het land. De omvang van de crisis wordt steeds meer zichtbaar.

Tal van al of niet deskundigen uiten hun mening ongezouten over de wijze waarop wie dan ook communiceert of zou moeten communiceren over deze crisis. Vele websites, bureaus gespecialiseerd in crisis af- en behandeling geven vele tips. Niet alleen communicatieprofessionals uiten hun op- en aanmerkingen, maar vooral de gewone burger, de consument van communicatie, steekt zijn en haar kritiek en ongenoegen niet onder stoelen en banken.